Informativa sui rimborsi
Politica di cancellazione e diritto di recesso
Periodo di cancellazione:
Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso della merce.
Esercizio del diritto di recesso:
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Borghetto Stile, [il vostro indirizzo], [il vostro indirizzo e-mail], [il vostro numero di telefono]) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
Conseguenze del recesso:
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto.
Costi di restituzione:
Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso:
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Politica di restituzione e rimborso per i prodotti personalizzati:
Si prega di notare che tutte le scarpe presenti nel nostro negozio sono realizzate su misura in base al vostro ordine. Per questo motivo, questi prodotti non possono essere cambiati o restituiti. Vi chiediamo di comprendere che una volta effettuato un ordine, questo non può essere cancellato o restituito.
Per ulteriori informazioni o per qualsiasi domanda sui nostri prodotti, non esitate a contattarci.
Documenti: